Versand
Versandrichtlinie – Hexa 3D
Liefergebiete Wir versenden derzeit in der gesamten Schweiz und nach Europa. Für Bestellungen aus anderen Ländern können Sie uns per E-Mail kontaktieren: Wir prüfen die Möglichkeit der Auftragserfüllung von Fall zu Fall.
Produktionszeiten Jedes Objekt wird auf Bestellung gedruckt. Die Produktionszeiten variieren je nach Produktkomplexität und Arbeitsauslastung. Als Richtwert gilt:
- Standardprodukte: 2-3 Werktage
- Personalisierte Produkte: 3-5 Werktage
Etwaige Verzögerungen aufgrund technischer Probleme oder außergewöhnlich hoher Nachfrage werden dem Kunden umgehend mitgeteilt.
Versandzeiten Nach Abschluss des Drucks erfolgt der Versand über einen Kurierdienst (Schweizerische Post oder gleichwertige Dienste). Die geschätzten Lieferzeiten ab Versanddatum betragen:
- Schweiz: 1-3 Werktage
- Europa: 5-7 Werktage
Der Kunde erhält per E-Mail einen Tracking-Link, sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde.
Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und variieren je nach Gewicht, Abmessungen und gewählter Versandart.
- Schweiz: kostenloser Versand ab CHF 50.–
- Europa: kostenloser Versand ab CHF 100.–
Abholung vor Ort Derzeit ist keine Abholung vor Ort vorgesehen. Für besondere Anfragen oder lokale Lieferungen können Sie uns kontaktieren, um alternative Lösungen zu prüfen.
Haftung bei der Lieferung Hexa 3D haftet nicht für Verzögerungen, die auf den Post- oder Kurierdienst zurückzuführen sind. Bei Verlust oder Beschädigung des Pakets während des Transports werden wir mit dem Kunden und dem Kurier zusammenarbeiten, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

